Om oss | Norrlands Personlig Assistans

Vårt företag grundades 2022 i Sundsvall med en enkel men stark vision.

Norrlands Personlig Assistans: En fusion av expertis och medkänsla

I hjärtat av Sundsvall grundades Norrlands Personlig Assistans 2022 av Alaa Ourabi och Wisam Orabi. Deras vision var att göra en markant skillnad inom personlig assistans genom att sammanfläta omfattande branschkunskap med en ständig strävan efter att förbättra livskvaliteten för dem som behöver det mest.

Alaa och Wisam är inte bara grundare utan också bärare av en rikedom av kunskap och erfarenhet. Med över 10 års erfarenhet från personlig assistans och hälso- och sjukvårdssektorn kompletterar de varandra perfekt. Deras utbildningsbakgrund spänner över handikappsrätt, handikapps vetenskap, IT, juridik, ekonomi och samhällsfrågor, vilket ger dem en unik förmåga att navigera i den komplexa världen av personlig assistans med både expertis och empati.

Vid starten av Norrlands Personlig Assistans var målet klart: att skapa en organisation som inte bara levererar tjänster av högsta kvalitet utan också förstår vikten av att teknologi och kunskap inom juridik och samhällsfrågor spelar i att erbjuda en service som verkligen gör skillnad. Denna holistiska syn på personlig assistans innebär att vi inte bara fokuserar på det omedelbara vårdbehovet utan också säkerställer att våra klienters rättigheter och välbefinnande står i centrum för allt vi gör.

Vårt tillvägagångssätt är att använda vår samlade expertis för att skapa en mer inkluderande, tillgänglig och förstående tjänst. Vi tror att genom att integrera teknologiska lösningar kan vi förbättra kommunikationen, effektivisera processer och säkerställa en högre grad av anpassning till varje klients unika behov och önskemål. Samtidigt står vår djupa kunskap inom juridik och handikappsrätt oss till hands när vi navigerar i de ofta komplicerade lagstiftningarna och säkerställer att våra klienters rättigheter alltid skyddas och främjas. Vi kan också säga att våra tjänster sträcker sig över hela Sverige och att vi tillhandahåller dem på flera språk för att göra dem tillgängliga för alla.

På Norrlands Personlig Assistans är vår drivkraft inte bara att erbjuda tjänster utan att vara en pålitlig partner i våra klienters liv. Vi ser bortom det traditionella förhållandet mellan tjänsteleverantör och klient och strävar efter att bygga starka, långsiktiga relationer baserade på förtroende, respekt och ömsesidig förståelse.

Med en fast förankring i våra grundares expertis och vision, går Norrlands Personlig Assistans in i framtiden med en outtröttlig ambition att fortsätta växa, innovera och göra en verklig skillnad i varje liv vi berör. Vår resa är bara i början, men vårt löfte är evigt: att leverera exceptionell personlig assistans som drivs av kunskap, teknologi och framför allt, ett stort hjärta.

Vår vision

Vår vision sträcker sig bortom att endast erbjuda tjänster – vi strävar efter att vara en katalysator för enklare och mer glädjefyllda vardagar för våra kunder. Genom att sätta kvalitet och service i första hand, förbinder vi oss till att leverera exceptionell assistans som gör en verklig skillnad. Vårt engagemang för samarbete och kollektiv framgång understryker vår övertygelse om att vi uppnår de bästa resultaten tillsammans, stärkta av gemensamma ansträngningar och en delad vision om välbefinnande för alla.

Vår mission

Vår drivkraft är att förbättra livskvaliteten för de vi tjänar. Genom skräddarsydda, medkännande och kvalitativa personliga assistanstjänster, siktar vi på att stärka individens självständighet och försäkra att de kan njuta av livet till fullo i sin egen miljö. Vi ser det som vår uppgift att möjliggöra detta, varje dag.

Våra värderingar

Våra värderingar bildar kärnan i vår verksamhet. För oss är respekt, integritet, medkänsla och professionalism inte bara fundamentala principer; de är kärnan i vår identitet. Vi engagerar oss i att varje individ ska känna sig värderad och respekterad, och vi strävar efter att leverera tjänster som speglar dessa värderingar djupt och genuint.